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简历误区

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点击次数:1121 更新时间:2017年09月28日16:41:11 打印此页 关闭
 

简历误区

本人在金融、咨询、IT行业都做过,从普通员工到总监和CIO

招聘过很多人,也多次应聘。帮朋友修改的简历都能轻易获得面试机会。所以对简历还算颇有心得。希望此文能对职场新人和跳槽者有所帮助。

首先,我们需要明白简历的受众(阅读对象)
简历误区一:简历是给HR看的。
正解:简历不仅仅是给HR看的,更是给应聘岗位的部门经理看的。


除非人事部自身招聘,否则HR只有建议权和否决权,真正的决定权在该岗位的部门经理。(此处部门经理是代指,包括CFO/CIO/总监等)
如果其它部门要招聘,HR会请部门经理提供岗位描述(JD)。部门经理列出自己关心的内容,HR发布到网站或发给猎头。收到海量简历后,HR初审,过滤明显不满足要求的简历,然后将初审通过的简历给部门经理进一步Review,以便决定面试名单。面试名单和录取人员都主要由部门经理决定。
所以,你的简历不仅需要通过HR的审核,更需通过部门经理这个决策者的审阅。

明白了简历的受众,那什么样的简历才是效果最佳的简历?
简历误区二:能通过HR审核的简历就是最好的简历。
正解:参考误区一。效果最佳的简历不仅能吸引HR,更要能吸引部门经理。


如果你的简历里列出的内容符合JD的各要求(准确说是必须的Mandatory要求),那部门经理在面试之前就已经戴了一个正面的有色眼镜,他已经倾向于录取你。此后的面试仅仅是一个求证简历真实性的过程,你在面试前已经一只脚跨进了企业的大门。这样的简历才是最成功的。
理解了误区一和误区二,爱思考的同学可能已经发现:HR在简历和录取上并非最终决策者。在简历内容和应聘方面,部门经理的要求和建议对求职者更有效。

正式开始写简历前,首先需要一个简历模板,按照模板填写简历内容。
简历误区三:简历模板影响简历成败,模板越有个性越能吸引雇主。
正解:简历模板对成败影响不大,简洁就好。


前段时间有人经朋友介绍找我代写简历,首先就要我提供简历模板。我告诉她网上一大堆模板,只要简洁明朗就好。她认为我在敷衍她。
其实我还真的没有敷衍她。真的,简历模板简洁就好,无需在简历模板上花精力和成本。不管是HR还是部门经理,都没有精力和时间仔细阅读简历,基本上3-5秒瞟一下就决定是否拒绝。尤其HR每天要收到几百上千份简历,他们只关心该关心的信息。内容为王,内容为王,内容为王,重要事情说三遍。
如果一定要我推荐模板,就介绍下我个人使用的简历模板吧:整体评价、基本情况、获取的专业资格证书、期望职位,教育经历,工作经历。就这么简简单单的2页纸,每次都能获得80%以上的面试机会。

既然简历模板不是很关键,那简历的排版、字体、纸张等外观呢?
简历误区四:简历外观精美能容易获得面试机会
正解:和误区三一样,简历外观并不关键。


有的应聘者愿意花几千元请专业公司制作上百份精美的简历,以为这样能提高面试机会。我只能说你投资错了方向。
诚然,同样条件下,制作精美的简历更能吸引人。但是,HR和招聘部门真正关心的还是你是否符合其要求。
参考误区三:内容为王,内容为王,内容为王。
另外,一次制作几十上百份简历本身是一种愚蠢的行为。有上百份相同的JD吗?没有。既然JD各不相同,你一次制作上百份相同的CV做什么?以不变应万变?

在正式开始写简历之前,还有一个重要的工作:分析JD目标岗位
简历误区五:JD里的要求都应该满足才能应聘
正解:JD里必须满足的要求都需要满足。


部门经理写JD时,其实内心也是崩溃的,和同学们写CV一样痛苦。也许部门经理招一个程序员时,内心中就要求3条:“3年以上编程经验,无需培训就能工作,愿意无条件加班。但这样的条件又太简陋了,尤其是对比大公司的JD洋洋洒洒2-3页纸,部门经理也怕被HR或同行看轻自己的文字表达能力,所以又只能再添加几条要求,如会数据库,诚实正直有事业心有上进心等等。同样,HR也可能按自己的理解自行添加一些要求。


各位同学拿到要求很多的JD,尤其是大公司大外企的JD,首先要仔细分析哪些条件是必须的(Mandatory),哪些条件是可有可无的(Optional),哪些条件是凑字数的。只有分析准确了,才能对症下药,抓大放小。如果你分析错了,如在程序员简历里着重描述自己的诚实正直等,那就悲剧了。分析目标岗位中哪些要求是必须的,哪些是可有可无甚至是凑字数的,很难,需花不少精力和时间。所以不妨找有经验的专业人士帮你分析,专业的事交给专业的人做。当然,便宜货没好货,网上免费的或者收费便宜的HR都不可能花大量时间耐心认真帮你分析。

举个真实的案例:知乎上有人愤懑地发问---面试被耍是什么样的体验? 在深圳工作申请珠海公司职位。过了两轮电话技术面试和一次现场面试,又再面了一轮技术,终极面试进行不到两分钟就对我说「你这简历在我这里根本过都过不了」。有种被耍的感觉。
我给他的回复是:最后拒绝你的人应该是招聘部门的主管。1.你的简历通过了HR的审阅,HR不知道你的简历是否满足技术要求,只能通过。2.后来的1-2轮技术面试是招聘部门的技术人员。他们只是按照老板吩咐来面试,不会管你的简历好坏。你能通过他们,说明你的技术没问题。3. 最后是招聘的部门主管,也就是决策者。招聘条件是他出的,你的简历肯定没有符合他的某个必要条件,所以他一看的你的简历就基本上把你枪毙了。

理论上,每个JD都应分析并准备不同的简历。当然,实际操作中,我们会采用一些简化的方法。分享我个人使用的方法,供你参考。
假设我目标岗位是销售,行政(如文员),这两方面的工作都可以试试。
那我会认真准备两份简历,一份是销售,取名CV_Sales,里面侧重描述我的销售业绩;一份是行政,取名CV_Office,里面侧重描述我在行政管理公司流程方面的经验。


看到招聘网站上有销售或行政方面的新职位时,首先看该公司/岗位对我的吸引力。
如果是知名的大公司,是我渴望的销售岗位,我会在CV_Sales文档的基础上对照JD修改完善。
如果是普通的小公司,如吸引力不大的行政岗位,那我就懒得修改简历,直接把CV_Office发出去。面试之前再认真对照JD准备。
对非常感兴趣的公司和岗位,即使此前已经投资并请专家做过了简历,也不妨再次请专家根据这份JD分析完善简历。和成功的收益相比,这种投资是绝对值得的。

简历误区六:JD里的要求都是正确的
正解:JD可能存在词不达意的情况,需要正确分析JD的要求


JD
是人写的,部门主管毕竟不是语文老师,想到的和写出来的不一定完全一致,可能存在词不达意的情况。

最常见的而且对应届毕业生影响最大的要求如:要求3年工作经验。这还是必要条件。
应届毕业生遇到这样的准入条件只能放弃,而且非常愤懑:都不招收应届生,应届生怎么可能有工作经验?
其实,招聘单位真的希望招聘一个做了2年销售然后转行做了1年会计的会计吗?所以要求3年工作经验之类的,其实是招聘单位词不达意,没有真正表达所想所需。


在我给几个应届毕业生朋友修改的简历中,经我启发都能满足这个准入条件,当然没有作假。

简历误区七:满足JD的要求就足够了
正解:JD可能存在漏写要求的情况
和误区六类似,既然JD是人写的,部门经理可能遗漏了某个关键要求,或者不方便将某个要求正式写出来。如一些招聘单位期望应聘者愿意无条件加班,但这话不合适直接在JD中列出。

  如果你仅仅按照JD要求所写,而另外一个应聘者和你条件差不多,但多了一条:有责任心。面临关键重大任务时愿意废寝忘食地工作,以按时完成任务。相信招聘单位在面试前,内心中已经偏向了后者。

  要想找到JD中遗漏或隐含的要求难度更大,需要有一定的行业经验,并且多次写JD岗位描述的人才能慢慢体会出。这方面需花的时间和成本更大。

JD分析完了,下面该正式写简历了。
简历误区八:简历约详细越好,篇幅多更好。
正解:简历1-2页足矣。


这一条多数HR都有体会,并已作为经验告诉应聘者。十多页的简历,HR都没有耐心翻完,而且难以找到关键信息。一般来说,1-2页足矣。篇幅和字数太多反而可能将有用信息掩盖了。

简历误区九:简历内容越夸大越好
正解:工作和教育经历都应诚实反映,绝不能无中生有。

内容绝非越夸大越好。所谓艺术来源于生活又高于生活,内容包装需要以事实为依据。比如北大专科毕业,在简历的自我评价时,可以说北大毕业,或者写北大高材生都可以。但不能说自己北大本科毕业。

如果弄虚作假,一是背景调查过不了,二是面试很可能露陷,三是即使加入公司后也迟早败露而身败名裂。尝到了作假的甜头后必然会习惯性作假,这是人性。

说到简历真实性问题,多插几句。

某网站上有人提及:HR导师来校介绍时,说简历必须真实。他感觉困惑,故发问。
原则上说,简历应该完全真实反映自我,不应有虚假或水份。
但是,各位都知道中国的国情,上梁不正下梁歪。眼看人尽醉,何忍我独醒?
如果其它同学的简历都有水份,而你的简历是自己写的没有任何包装或水份,HR会高看你吗?不会,HR也会认为你的简历和其它同学一样都有水份。
  反正我招聘应届毕业生时,基本不看他们的分数,估计都有水份,没有闲心判断分数真假。这是一个劣币驱逐良币的时代。
  时代如此,只能去适应时代。

  我的建议是,写简历要遵循一个原则:是非题不能作假。你是北大本科吗?你有3年工作经验吗?你有会计师证吗? 这些都是可以用对错是非来判断的,不能作假。否则你会象围城里的方鸿渐那样时刻担心买文凭一事东窗事发。
  不过,对于不能准确判断的内容存在一定包装空间。如你在学校义卖明信片究竟卖了990元还是1000元?如你帮朋友做的一个小应用程序究竟收获了10万流量还是20万流量?没有绝对的答案,这是包装而非作假。

简历误区十:展现自己越全面越好,将自己所有的优势都列出
正解:专注于展现和目标岗位吻合的能力


有的牛人是双学位,有的擅长多个领域,有的兴趣多多,获奖多多,因而将自己各方面的成绩都列出。如同时获得会计证书和高级程序员证件,于是将这两个都列出,希望可以加分。
其实,将多方面的优点列出并不一定能加分,有时候反而可能会减分。


A同学在简历里列出了会计证书和高级程序员证书,职业目标是会计或编程。而B同学在简历里说自己热爱和擅长编程,B只列出自己的高级程序员证书,同时介绍自己实习期间的编程课题。若某岗位招聘程序员,雇主多半会录取B同学而非A。很简单,雇主只愿招适合的,而且多数雇主只愿招刚好合适的。双学位或双证书一方面表明该应聘者可能太牛over qualified,加入公司后可能要求加薪;另一方面也可能表明应聘者兴趣广泛,并不仅仅在本岗位,而这是大忌。所以雇主反而有顾虑。

简历误区十一:简历里附靓照
正解:如果不是应聘前台等形象岗位,不建议主动贴照片


不少女同学为了追求简历的精美和吸引人,不惜花大成本包装简历,其中一项是在简历里包含电子照片,很多还是经过PS的照片,甚至是性感的穿着清凉照片。
你这样可能适得其反。


首先,你不知道HR或部门主管的性别。如果对方和你是同性,看到一个帅哥或靓女,也许会嫉妒而放弃。
其次,简历里附上靓照尤其是性感的照片肯定能吸引眼球,简历不会被立刻扔掉,甚至很可能获得面试机会。但是,如果是正规的大公司,反而很难获得录取机会。因为大公司决策者收入不菲,完全可以去外面花钱找漂亮女孩,犯不着找下属,风险太大。即便你很优秀,部门经理也怕公司内竞争者说闲话,影响自己今后晋升。所以反而不敢要太漂亮的女孩。正规公司会因为应聘者漂亮而安排面试,多数是好奇,不是为了录取。真正会因为你的容貌和性感而录取你的,多半是私人企业主,自己一个人说了算,不怕自身形象和别人说闲话。如果这是你的目的,不如直接当二奶得了。
最后,如果是PS的靓照,本人不起眼,涉及诚信问题,弄巧成拙,一面试肯定刷下去。

简历误区十二:自我简介可有可无
正解:自我简介是简历的精髓,是简历里最重要的内容


HR
和部门经理审阅简历,希望能通过几句话看出你是否符合岗位要求。而自我简介就是最直观最醒目的,一目了然。可以对应JD里的必要要求,写出你的优势和擅长。
后续的教育经历和工作经历,其实是自我简介的辅助和证明材料。
所以我帮人代写简历时,对自我简介里的每句话每个词,都会根据JD的分析情况,字斟句酌,使HR和部门经理一看到自我简介就感觉:就是他!
关于自我简介,各位同学不妨先阅读贾岛的推敲故事。

简历误区十三:CV越优秀的简历就是好简历
正解:CVJD吻合match的简历就是好简历。吻合度越高越好。


部门经理绞尽脑汁想出几条招聘条件,他看中的也就是这几条。所谓HR和部门经理在3-5秒内就决定一份简历的生死,其实就是看你是否满足JD中的必要条件。不满足的就直接淘汰。吻合度越高越好。

说了那么多简历误区,那么怎么才能做出好的简历?
简历误区十四:请HR修改后的简历就是好简历
正解:请专家认真分析修改后的简历才是好简历


有的HR为了成为网红,在网上免费帮人Review简历。有的同学就把自己的简历发给HR,请其帮忙修改。这种免费帮忙review的,不可能花太多时间,一般是根据同学发的简历初稿,用3-5分钟大致看看,然后提出几条修改意见。这种免费帮忙的简历修改,更多针对的是简历的格式、排版、语句通顺。和自己写后多检查几遍差不多。


有的同学在网上找收费的HR(某宝上有很多),从10元到100元都有。由于收费低廉,HR不可能投入太多时间去分析制作,一般是根据应聘者提供的简历初稿,HR润色和加工,必要时请应聘者细化补充。如应聘者提供的工作经历里写了勤工助学卖东西,但没有写卖了多少钱,HR可能会要求应聘者提供金额以完善简历。简历改善效果仍然有限。一分投入一分收获,只花200元也不可能要求HR2天时间来精雕细琢这份简历。


我给朋友做简历时,首先要求提供CV初稿和JD。如果没有JD,求职方向总有的,如销售或文员。根据求职方向,可以根据经验自行考虑设计其岗位要求。然后和应聘者沟通,启发引导应聘者回想自己曾有过的和目标岗位要求比较吻合的案例,从而尽量使简历内容和目标岗位一致。


最好的简历,一定是根据目标岗位的要求而写。简历修改者应根据目标岗位的要求,引导启发应聘者找到自己的亮点,尽量找到符合或接近目标岗位要求的案例。这是个互动和逐渐完善的过程,需要数天时间,绝非一个晚上就能复制粘贴出一份完美的简历。

简历误区十五:无需在简历内容上投入太大,反正公司很多机会很多
正解:在高质量和高投入上,永远是高质量优先。


经常有同学访问我的店铺,看到价格后大吃一惊哇,做一份简历竟然要1000元!,不如就找10元或100元的。只要简历完整通顺就好,反正招聘单位很多,机会很多。

首先,某宝上很多10元的店铺全部都是钓鱼价。如同0团费游港澳,都是骗子。


其次,简历牵涉一个重要的经济学词汇:机会成本。
也许你只花了200元,但简历写得不够出彩,没能挖掘出你和目标岗位最吻合的案例,很可能使你你失去了这个机会。但是,失去了这个机会,你今后也许需付出10倍甚至100的成本和努力才能挽回。
比如IBM、汇丰银行等高大上的企业每年都招收不少应届毕业生,如果你因为节省成本导致简历不够出彩而没能加入理想公司,下次再想加入时,就不可能以应届毕业生的身份了。而且,在小公司呆了几年后,想进入优秀的公司就难上加难了。
对于有工作经验想跳槽的同学,大公司的经理、总监等岗位更不是每年都有,一个萝卜一个坑,需要等有人离职后才会open出来。如果因为自己的简历准备得不够完美而失之交臂,那可能就永失我爱了。
所谓一步错步步错。人生的关键机会就只有几个,失去一个要付出10倍甚至100倍的努力才能追赶上。所以还是珍惜机会,重视机会成本,找到真正高品质的商家代写简历才是上上之策。

很多应届毕业生觉得简历写无可写,或者认为自己是学渣,简历难写
简历误区十六:应届生在简历里罗列课程或课程成绩
正解:学会扬长避短。成绩不好就别列成绩单。课程更无需列出。


由于不同学校和不同教师对分数的标准不同,以大学成绩作为录取标准是不懂中国国情。我招聘应届生的时候,会参考专业和学校,但对分数不太关心,没闲心去判断学习成绩的水份多少。


如果简历写得好,学渣可以和学霸竞争,应届毕业生也可以和有几年工作经验的竞争。对于应届毕业生,简历模板里只需把工作经验修改为实习/项目经验即可,列出和目标岗位接近的实践/实习活动。
如果某公司招聘一个销售,学霸A出自己各科功课全优,而学渣B列出自己社会实践时的销售业绩,如主动到各宿舍或食堂推销明信片,一个圣诞就卖出了3万的收入,利润1万。你认为该公司愿招收A还是B同学?这就是简历的成效。


任何公司都希望招聘到一个来之即站的员工。虽然公司也知道应届毕业生需要一个培训的过程。但是,若你在简历中能列出自己的相关经验,你就有了很大的胜算。(注意是该岗位相关经验,而非无关经验)
所以学霸们千万不能因为自己成绩好就目空一切轻视简历,学渣们也不必因为学习成绩不好而妄自菲薄自暴自弃。找一个有经验的简历专家帮你是非常值得的。

简历误区十七:自己很优秀,找工作很容易,无需花太多成本制作高品质简历
正解:你看中的优秀公司不一定能通过你的简历看上你

前段时间有一个女同学咨询制作简历一事,她是211院校毕业,学IT的,各门功课都是A,很优秀的一个同学。她看上了一个全球著名外企的业务分析员岗位。她的简历初稿很简单,主要列出各学科和成绩,担任过的班长等职务,以及每年的社会实践活动。
经过简短的沟通,感觉她和这个岗位蛮匹配。后来一谈到简历制作价格,她毫不犹豫地说放弃。她只想花个百八十元制作一个更通顺的简历,自己不愿在简历上浪费时间。她认为凭她的成绩和能力,随便找工作,根本没必要花上千元找人精雕细琢简历。
我也懒得劝说她,直接把对话关闭。眼界决定高度。
巧合的是,她的一个同班同学也找我制作简历。这个男同学沉迷于电子游戏,成绩大多是CB。最后我给他制作的简历主要突出了行业相关实践经验,制作方案的能力,说服他人接受自己方案的能力,以及团队合作能力(某团体电子游戏竞赛获得了一个小奖)。这些都是业务分析员需要具备的。
这个成绩不好的男同学最终进入了面试,并如愿获得了该岗位。

诚然,是金子总会发光,优秀的人一定能找到好工作。但是,但是,你看上的优秀公司不一定能通过你的简历看上你!你看不上的公司勉强加入了也是委屈。
如果坚持认为因自身优秀而无需靠一份高品质简历包装自己,我只能说,你还需要经过生活的磨练和不断碰壁才能懂得:投资一份高品质简历就等于投资自己的未来。

简历误区十八:简历里存在可能引起误解的信息没关系,因为可以合理解释
正解:可能引起误解的信息在简历里需非常慎重。怕就怕你根本没有解释的机会!

很多同学不明白简历里存在可能导致误解的信息的危害,认为这是可以解释的事实。但怕就怕因为该误解,你就失去了面试机会,根本没有机会解释。

简单举三个真实的例子。
1.
纯帮忙性质给客户做一份幼升小的简历。客户的小孩想进入一个知名的民办小学。上海的民办小学入学竞争激烈,20,50,甚至1001.
客户自己写的简历中,父亲职务为IT,母亲职务为销售。我告诉客户该信息有两点问题:
首先母亲为销售可能让人误以为经常出差,老师肯定希望父母可以经常陪伴小孩。也许这个销售是不出差的,也许小孩父亲或长辈可以陪伴小孩,但老师没有时间和耐心去详细了解家庭情况。反正还有几十人在竞争,很可能面试额外就给了其它简历更合适的家庭。
其次,上海的知名民办小学很贵,它对家庭收入要求较高。如果简单地写IT和销售,老师可能误会该家庭年收入支撑小孩上民办小学比较勉强,难以参加一些收费贵的集体活动。也许该家庭真实情况是有几套房产资产几千万的富豪。但是,老师没有时间和耐心去了解,老师很可能就把面试机会给了其它简历更好的学生。

2.
好几个客户的简历中都写到最近一个公司是2017年加入的。刚加入几个月就想跳槽,这是职场大忌。也许客户有理由,例如是给朋友帮忙性质的。但是,万一新公司误会了呢?

3.
有一个客户为了表现自己的能力,在某段工作期间,还写了自己的兼职工作。其实这也是职场大忌。新公司可能担心你会在工作时间干私活。

总之一句话,可能引起误会的信息要慎重,因为你可能根本没有解释的机会。
当然,在我们制作的简历里,上述客户的可能导致误解的信息都已得到妥善解决。

这几天给几个客户制作简历,都是有78年十多年工作经验的。在此想谈论简历时机。何时才需要找专家诊断或者制作简历?
A
是猎头推介一个高薪职位,自己写的简历被猎头拒绝,迫不得已找人修改。
B
对自己写的简历比较满意,不过她的HR朋友说不够好,于是找人制作。
C
更有趣,C已经通过了一面,一面是C以前的老板。不过一面认为C的简历无法通过二面(二面是一面的老板,一个老外),所以一面要求C重新简历。
这几个人都是能力很强,经验丰富的,久经职场的干将,不过他们的确实简历不管恭维,甚至可以说惨不忍睹。格式凌乱,没有突出重点,甚至存在一些自相矛盾无法自圆其说的内容。


应该说,他们还算幸运的。因为他们有猎头,HR朋友,甚至一面的面试官给他们审核简历,发现简历需要修改。但对绝大多数同学来说,直接制作简历就投递上去,没有朋友帮忙做初审,最终的结果就是石沉大海。难怪网上有很多人在问投了很多简历没有任何反馈是怎么回事。我给他们的建议是先查找自己的简历问题,找专家诊断或者制作简历。
所以,归根结底,还是一个简历时机问题。何时需要找专家诊断或制作简历?


简历误区十九:先自己制作简历,必要时再找人制作简历。 如上例中的ABC
正解:越早找专家诊断/制作简历越好。它能让你少走很多弯路。
毕竟,象ABC这样可以有机会重来的人很少。对一个你心仪的岗位,你确信你有C这么幸运,一面之后还能有机会再修改简历?机会错过了也就过了。

简历误区二十 --- 工作经历写得越深入越好,多用术语能显得自己高大上
正解---工作经历的目的是要表现你的能力,表现你与新岗位匹配的能力

同学A工作了两年,作为骨干给某个很大很知名的互联网金融公司做了一个使用较广的app,想更进一步,于是自己做了一份很满意的简历。不过多次投递简历后没有反馈,连面试机会都没有一个。不得已求助于我,虽然我的收费昂贵。

拿到A的简历后,只读一遍立刻发现问题原因:总共一页纸的简历,一半以上内容都围绕着原公司和app,如介绍app的功能,介绍该app使用的方法论(运用因子分析法,时间序列分析法构建市场模型,Hot-Winter预测,三次指数平滑法,三值估计法,VOB,BOC)。一大堆高大上的名词和术语,看得我眼花缭乱。我也不好意思向其请教,以免露怯。

可能A觉得这样详细介绍该app,说明自己完全熟悉了该app,去新公司做相似工作轻而易举。问题是,除了原公司,新公司的HR或部门经理也可能和我一样不懂上述术语或英文缩写。
其实,我看了该简历后的第一反应是你既然这么熟悉了解和喜欢原公司,继续在原公司呆着好了。这才是最致命的。

上一条:手把手教你写出高质量的简历
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